Dr. Google

Doctor Google, aliado o enemigo

Ante la irrupción de Internet en nuestras vidas, muchas personas consultan foros de Internet y páginas de dudosa procedencia para averiguar si los síntomas que padecen se ajustan a una determinada enfermedad. La angustia por resolver el problema rápidamente lleva a las personas a un atajo de teclado en donde supuestos expertos y otros tantos pacientes comentan algunos tratamientos para curar las dolencias que uno cree sufrir.

Nada más lejos de la realidad. Los profesionales médicos insisten en que ante cualquier signo de enfermedad acuda a su centro de salud. Las dudas de las posibles esperas llevan a consultar al Doctor Google. ¿Es un error, es un amigo o, por el contrario, estamos ante un enemigo? Según datos recogidos por Eurostat, el 49% de la población española usa Internet para informarse sobre temas relacionados con la salud, un porcentaje que se ha duplicado en diez años.

Para otros aspectos menores, Internet puede ser un aliado. Tal vez con razón, debido a la proliferación de recursos web relacionados con la salud ha dado lugar a un fenómeno cada vez más palpable, la «cibercondria», que hace referencia a las personas obsesionadas con su salud y las enfermedades que, movidos por impulsos ahora digitales, recurren a Internet en busca de respuestas médicas. Cada vez más la gente quiere encontrar un diagnóstico médico a través de Internet y, de hecho, cree estar sufriendo una enfermedad incluso incurable.

En los últimos años han surgido diferentes páginas web y aplicaciones para dispositivos móviles que garantizan que los comentarios expuestos en estos foros los realiza un profesional. En realidad, gracias a este tipo de plataformas se puede agilizar las consultas en los centros sanitarios, maltrechos por las largas listas de esperas en muchas ocasiones. Sin embargo, sí es cierto que más de uno desearía poder consultar su historial clínico por web.

Pero ante todo queda la supervisión del profesional. Para calmar las dudas Internet puede ser un aliado, en efecto, pero los sanitarios insisten en los peligros de automedicarse. Uno de cada cinco españoles toma antibióticos ante los síntomas de resfriado o gripe, según un reciente estudio.

Los profesionales médicos son conscientes que la costumbre de informarse a través de Internet es ya algo habitual y, en lugar de denostar y alertar este hábito como en tiempos pasados en donde el acceso a internet no era tan generalizado, han pasado a un nuevo esquema: recomendar servicios y determinadas páginas de contenido fiable.

El reto es que «de algún modo haya diferentes formatos profesionales para que se genere información fiable para remitir al paciente para que entienda su problema». «Lo que tenemos que hacer los profesionales es ser nosotros los que generemos la información para que el paciente pueda identificarla, y recomendarla. Hay médicos que tienen su blog».

Referencias

J. M. Sánchez. (2017,03,20). Doctor Google, aliado o enemigo. Recuperado de http://www.abc.es/tecnologia/redes/abci-doctor-google-aliado-o-enemigo-201703200107_noticia.html

Imagen 1. Dr. Google: ¿enemigo o aliado? Imagen recuperada de http://www.univadis.mx/medical-news/91/Dr.-Google-enemigo-o-aliado#?

Imagen 2. Doctor Google, aliado o enemigo. Imagen recuperada de http://www.abc.es/tecnologia/redes/abci-doctor-google-aliado-o-enemigo-201703200107_noticia.html

Imagen 3. Google ¿ aliado o enemigo en Sanidad ? Imagen recuperada de https://es.slideshare.net/rafabravo/google-aliado-o-enemigo-en-sanidad

Imagen 4. Ya es más fácil consultar a “Doctor Google”. Imagen recuperada de http://endigitos.com/ya-es-mas-facil-consultar-a-doctor-google/

Valoración personal

Dr. Google no es más que una consecuencia de la revolución informática de nuestra actual sociedad. Compramos por Internet, rellenamos formularios por Internet, nos informamos por Internet... ¿nos diagnosticamos por Internet? Tarde o temprano “ir al médico” quedaría relegado a un segundo plano; esta actividad se vería reemplazada por los miles y miles de foros o blogs que relatan los síntomas médicos.

Aunque, claro está, debemos asegurarnos que la fuente de la que obtenemos la información sea verídica. No sabemos quién hay detrás de esa página; no sabemos si ha recibido formación médica o no. Podemos darnos de bruces con información errónea, falsa, manipulada o desactualizada y, entonces, pondremos en riesgo nuestra salud, a nosotros mismos.

Considero inevitable que las personas busquemos nuestros síntomas por Internet, que intentemos llegar a la enfermedad que padecemos antes de recibir atención médica. Contra eso, no se puede hacer nada. La “era de la información” lo quiere así y así será. Además, esta “era de la información” viene acompañada por un sistema sanitario que ofrece consultas a los pacientes semanas después de pedirlas: vas cuando ya estás bien. Vamos a tener que programar las enfermedades si queremos que nos atiendan cuando todavía no nos hemos repuesto... Es inevitable que la gente intente encontrar la respuesta mientras espera esas semanas.

Sin embargo, a pesar de que no estoy en contra de las páginas web médicas, creo que sólo se deberían permitir aquellas que estuviesen elaboradas por profesionales médicos. Son estos, precisamente, los que deben amoldarse a esta nueva era. Al fin y al cabo, también entra dentro de su trabajo comunicarse con los pacientes e informarles sobre cualquier patología.